Landing page: o que é, para que serve e quando precisas de uma

Clicas num anúncio de “limpeza de sofás ao domicílio” e vais parar à página inicial de uma empresa que faz vinte coisas diferentes. Tens de procurar o serviço, o preço e o contacto. A maioria das pessoas não procura: volta atrás. É para evitar isto que existem as landing pages.

Neste artigo explicamos o que é uma landing page, em que é diferente de um site, quando precisas de uma e o que deve ter, com base nas recomendações oficiais da Google.

O que é uma landing page

“Landing page” quer dizer, à letra, página de aterragem. Em português de Portugal, a Google chama-lhe página de destino: é a página onde a pessoa chega depois de clicar num anúncio, num link de email ou numa publicação.

No marketing, o termo usa-se para uma página com um só objetivo. Não serve para contar a história toda da empresa. Serve para levar quem chega a fazer uma coisa:

• pedir um orçamento;
• marcar uma consulta ou uma mesa;
• inscrever-se num evento ou numa formação;
• comprar um produto ou um pack;
• descarregar um guia ou um catálogo.

Landing page ou site: qual é a diferença?

	Site	Landing page
Objetivo	Apresentar a empresa toda	Uma ação concreta
Páginas	Várias (início, serviços, sobre, contactos…)	Normalmente uma
Menu	Sim, para explorar	Mínimo ou nenhum, para não distrair
De onde vêm as visitas	Google, redes sociais, quem já te conhece	Sobretudo anúncios e campanhas
Duração	Permanente	Pode ser permanente ou só durante a campanha

No fundo, uma landing page é um site com uma única página. Para uma campanha, é a porta de entrada. Para um negócio pequeno, pode ser o site todo. Muitas vezes a landing page vive dentro do próprio site, num endereço como atuaempresa.pt/limpeza-de-sofas.

Quando precisas de uma landing page

• Vais fazer anúncios no Google, no Facebook ou no Instagram. Mandar as pessoas para a página inicial é desperdiçar parte do dinheiro.
• Tens um serviço que queres destacar, por exemplo um tratamento novo, um menu de época ou uma obra tipo.
• Tens uma campanha com data: uma promoção, a abertura de um espaço, um evento.
• Estás a testar uma ideia antes de investir num site completo.
• Queres uma presença online simples: um site de uma só página, com o que fazes, onde estás, avaliações e contacto. Para muitos pequenos negócios chega perfeitamente.

Se ainda não tens nada online, uma landing page bem feita junto com o Perfil da empresa no Google é uma forma rápida e económica de começares a ser encontrado. Mais tarde, se precisares, cresce para um site com várias páginas.

Porque é que a landing page conta nos anúncios do Google

No Google Ads, a página de destino não é um pormenor. A ajuda oficial da Google diz que a experiência da página de destino é um dos fatores que ajudam a determinar o Índice de qualidade, e define-a como a relevância e a utilidade da página para as pessoas que clicam no anúncio.

O Índice de qualidade é uma ferramenta de diagnóstico (a própria Google diz que não entra diretamente no leilão), mas a qualidade dos anúncios e da página de destino entra na classificação do anúncio, que decide se o anúncio aparece e em que posição. Ou seja: uma página fraca pode fazer com que o teu anúncio apareça menos ou mais abaixo.

A Google dá ainda um número que mostra o peso da velocidade: um atraso de 1 segundo no telemóvel pode reduzir as conversões nos dispositivos móveis em até 20%.

O que uma boa landing page deve ter

Juntando as recomendações oficiais da Google com o que funciona na prática:

1. A mesma mensagem do anúncio. A Google recomenda escolher uma página que corresponda de forma muito próxima ao anúncio e às palavras-chave. Se o anúncio fala de limpeza de sofás, o título da página fala de limpeza de sofás.
2. Um título claro que diga o que é e para quem é, sem jogos de palavras.
3. Informação útil e original: o que está incluído, como funciona, onde trabalhas, prazos. A pessoa tem de conseguir decidir sem ligar a perguntar o básico.
4. Uma ação principal bem visível: um botão ou um formulário curto. A Google recomenda que o cliente consiga fazer a ação de forma rápida e fácil.
5. Prova de confiança: avaliações reais do Google, fotos de trabalhos, nomes de clientes (com autorização).
6. Pensada para o telemóvel. A maioria das visitas de anúncios chega pelo telemóvel: botões grandes, texto legível, formulário fácil de preencher com o polegar.
7. Rápida. Imagens leves e nada de vídeos pesados a arrancar sozinhos.
8. Sem distrações: menu reduzido ou nenhum, e nada de janelas a tapar o conteúdo logo à entrada.
9. As páginas legais: política de privacidade, aviso de cookies e o acesso ao Livro de Reclamações, como no resto do site.

Erros comuns

• Mandar o anúncio para a página inicial. A pessoa tem de procurar o que lhe prometeste.
• Várias ações ao mesmo tempo (“liga”, “envia email”, “segue-nos”, “vê a loja”). Quem tem muitas opções escolhe muitas vezes nenhuma.
• Formulários compridos. Pede só o que precisas para responder: nome, contacto e pouco mais.
• Página que não abre bem no telemóvel, com texto minúsculo ou botões colados.
• Não medir. Sem medir quantos pedidos chegam da página, não sabes se os anúncios estão a resultar.

Perguntas frequentes

Uma landing page é um site?

Sim, é um site com uma única página e um objetivo claro. Pode existir sozinha, como o site do negócio, ou dentro de um site maior.

Preciso de domínio próprio para ter uma landing page?

Não é obrigatório, mas ajuda na confiança. O ideal é ficar no domínio da tua empresa. Explicamos como funciona no artigo sobre o domínio .pt.

Posso ter várias landing pages?

Sim. É comum ter uma por serviço ou por campanha, cada uma com a sua mensagem.

A landing page também aparece no Google sem anúncios?

Pode aparecer, se tiver conteúdo útil sobre um tema que as pessoas pesquisam. A Google diz que os seus sistemas de classificação recompensam páginas com boa experiência e que usa a versão para telemóvel das páginas para indexar e classificar.

Fazemos landing pages para quem quer um site de uma só página e para quem vai fazer anúncios e precisa de uma página que transforme cliques em contactos. Pede contacto ou vê como trabalhamos os anúncios.